política de Privacidade

Introdução

Na MetroWander, valorizamos a privacidade de nossos clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossos serviços.

Nosso compromisso é garantir a transparência e a segurança das suas informações, respeitando as leis de proteção de dados aplicáveis.

Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para fornecer e personalizar nossos serviços, garantindo que você tenha a melhor experiência possível com a MetroWander.

Também utilizamos seus dados para comunicação, incluindo o envio de confirmações de reservas, atualizações e promoções relacionadas aos nossos serviços.

Compartilhamento de Informações

A MetroWander não vende, troca ou aluga suas informações pessoais a terceiros. Compartilhamos seus dados apenas com parceiros de confiança necessários para a execução dos nossos serviços.

Qualquer compartilhamento de dados é feito de forma segura e em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança rigorosas para proteger suas informações pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruição.

Nossa equipe está comprometida em garantir que suas informações estejam sempre seguras, utilizando tecnologia de ponta e protocolos de segurança avançados.

Retenção de Dados

Seus dados pessoais são retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletados, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Após esse período, suas informações são excluídas ou anonimizadas, a menos que a retenção adicional seja exigida por lei.

Direitos dos Usuários

Você tem o direito de acessar, corrigir ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento. Também pode solicitar a limitação do uso de suas informações ou a portabilidade dos dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais de comunicação fornecidos nesta política.

Consentimento

Ao utilizar nossos serviços ou navegar no nosso site, você consente com a coleta e o uso de suas informações pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Se houver alterações significativas nesta política, notificaremos você para que possa revisar e renovar seu consentimento, se necessário.

Alterações na Política de Privacidade

A MetroWander se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou nas leis aplicáveis.

Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site, e encorajamos você a revisar esta política regularmente para se manter informado.

Links Externos

Nosso site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você revise as políticas deles.

Qualquer interação com esses sites de terceiros é de sua inteira responsabilidade, e incentivamos o uso consciente desses recursos.

Transferência Internacional de Dados

Seus dados pessoais podem ser transferidos e armazenados fora do seu país de residência, onde as leis de proteção de dados podem diferir.

A MetroWander adota medidas adequadas para garantir que essas transferências sejam feitas de maneira segura e em conformidade com as leis aplicáveis.

Contato e Suporte

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade ou o uso de suas informações pessoais, entre em contato conosco através dos canais disponibilizados.

Estamos comprometidos em responder às suas solicitações de forma rápida e eficiente, garantindo a transparência e a confiança em nossos serviços.

Idade Mínima de Uso

Nossos serviços são destinados a indivíduos com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade sem o consentimento dos pais ou responsáveis.

Se descobrirmos que coletamos informações de menores sem consentimento apropriado, tomaremos medidas para excluir esses dados imediatamente.

Marketing e Comunicação

Podemos usar suas informações para enviar comunicações de marketing, como promoções e novidades sobre nossos serviços, desde que você tenha consentido previamente.

Você pode optar por não receber essas comunicações a qualquer momento, seguindo as instruções de cancelamento fornecidas em nossos e-mails.

Base Legal para o Tratamento de Dados

Tratamos suas informações pessoais com base em diferentes fundamentos legais, incluindo a execução de contratos, o cumprimento de obrigações legais e o seu consentimento.

Garantimos que qualquer tratamento de dados seja feito de maneira justa e transparente, respeitando seus direitos e a legislação vigente.

Recusa ao Fornecimento de Dados

Você tem o direito de recusar o fornecimento de determinadas informações pessoais. No entanto, essa recusa pode limitar sua capacidade de utilizar alguns de nossos serviços.

Sempre informaremos quais informações são essenciais para a prestação de nossos serviços e quais são opcionais, permitindo que você tome decisões informadas.

Análises e Melhorias de Serviço

Utilizamos dados agregados e anonimizados para realizar análises internas, identificar tendências de uso e melhorar a qualidade de nossos serviços.

Essas análises nos ajudam a entender melhor as necessidades dos nossos clientes, permitindo-nos oferecer experiências cada vez mais personalizadas e eficazes.

Conformidade com as Leis e Regulamentos

A MetroWander está comprometida em cumprir todas as leis e regulamentos aplicáveis relacionados à proteção de dados e privacidade.

Estamos constantemente atualizando nossas práticas e políticas para garantir a conformidade com as normas mais recentes, protegendo seus direitos e informações.

Relatórios de Incidentes de Segurança

Em caso de incidentes de segurança que possam comprometer seus dados pessoais, informaremos você e as autoridades competentes em conformidade com as exigências legais.

Adotamos protocolos rigorosos para detectar, responder e mitigar incidentes de segurança, minimizando qualquer possível impacto sobre os nossos clientes.

Atualização dos Seus Dados

É importante que seus dados estejam sempre atualizados. Você pode revisar e atualizar suas informações pessoais a qualquer momento, entrando em contato conosco ou acessando sua conta em nosso site.

Manter suas informações corretas e atualizadas nos ajuda a oferecer um serviço mais eficaz e personalizado, garantindo uma comunicação clara e precisa.

Contate-nos

If you have any questions or concerns about our política de Privacidade or the handling of your personal information, please Contate-nos at [email protected].